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一、项目背景：

根据对xxx食品饮料有限公司的公关调查报告，得出结论。该企业是一个正在迅速发展中的中小型企业。虽然在该行业的企业管理、产品开发、产品质量、技术研究上有待更进一步发展，但较之同类型、同一规模的企业还是有必须的竞争力。企业当前所应对的一个问题是企业在公关宣传中没有到达预期的效果，包括企业的业务在各地方政府、相关企业、消费者心中的认知度、知晓度、美誉度都不是很高。对于一个刚跨入全国市场的企业，在各地方的业务都还没有稳定成熟，此时企业在公关上还需做很多的工作。为实现企业能在公众心中树立良好的企业形象、更高的美誉度和将企业的公众认知度有原先的15%提升到20%这些个目标，特为xxx食品饮料有限公司做此公关宣传的策划书。

二、活动主题：爱心xxx快乐千万家

三、活动目标：

经过参加产品所在地的食品展销会，结合“向红十字会捐赠”爱心活动借用地方媒体宣传，提高xxx公司及产品在公众心中的`认知度与美誉度。在公众心中树立xxx“爱心+健康”的企业形象。

四、综合分析：

1企业概况：河北xxx食品饮料有限公司，地处冀、豫交界地带，位于xxxxxxxxx。地理位置优越，交通便利，紧邻京广铁路、107国道和京深高速公路。公司始建于1988年，占地面积6600平方米，固定资产300多万元，有员工106名，科研管理人员十多人，企业主要以生产销售饮用品为任务。产品畅销河北、河南、山东、山西、湖北、甘肃等全国各大城市。公司本着“诚信为本，与时俱进，科学管理，用户至上”的经营理念，建立建全了一套全方位的质量保证体系，其中企业于20xx年8月经过国家级鉴定，获得了QS市场准入证书，是目前邯郸市饮料、水、行业中生产环境、设备、产品质量等方面综合指标达标的企业，因而企业多次获得“消费者信得过”荣誉称号。xxx是一个正在迅速长大壮大的企业。

2产品概况：

公司目前生产有果汁、纯净水、苹果醋三大系列60多个品种的饮用品，公司拥有专门的产品研发部门，企业产品种类丰富，并且在不断增加新产品。企业引用优质水源，新厂远离工业区，产品所采用原材料均来自上海的大型食品加工企业。新工厂面积上扩大二倍，生产环境更舒适，最新引进大型灌装机等自动化先进设备，产量直接提升到原先的一倍。生产车间同外界隔离，职工在生产过程中严格按照规定操作，并每一天对生产车间清洗消毒，质监部门对产品的生产、加工、包装各个阶段在质量、卫生上严格要求以确保给消费者健康放心的产品。

3市场分析：经过企业负责人了解，在国内同类型、同规模企业中，

xxx食品有限公司生产的饮用品占全国市场份额的18%。产品主要在河南、山西、山东、湖北等周边一些省份占得份额较高。其中大部分地区的市场只是初步进入，还需进一步加强公关活动来巩固和壮大。

4消费者分析：xxx食品饮料有限公司生产的各种饮用品在企业所在地有必须的认知度。虽然在外地市场与之竞争的企业较多，但xxx凭借自我产品种类丰富、较高的质量要求加上价格优势，其在各年龄段都有会很多的潜在消费者。加之企业的诚信经营，应能赢得更多客户和消费者的青睐。

五、基本活动程序

1时间以各业务所在地展销会举办具体日期而定，但必须在会展举办前一个月掌握展销会的有关信息，尽可能的取得有利的展位（最好是在展销会场入口附近）。2精心布置会场，要求展台上的资料除产品样品外，其他事物、图片、装饰器具都要围绕“爱心xxx快乐千万家”这一主题。3采用公关技巧，取得会展组织方的许可另设专柜向参展公众免费供给本企业的饮用品。

4在参展前向地方媒体发布公告，企业会将本次会展签的订单中抽取15%的利润用于捐赠红十字会的爱心活动，并邀请媒体到会展现场跟踪报道。

5会后对本次活动做总结。

六、传播与沟通方案

1会展前向地方媒体告知此事，并同该媒体签订必须时期的**业务。将企业与红十字会的爱心活动制作条幅标语置于展台旁，会展期间邀请红十字会有关人员和媒体记者到会展现场做监督和跟踪报道。并做留影和录像记录纪念此次活动。

2在展厅附近向参展公众发放企业及其产品特色的宣传单。3企业领导亲临会展现场，与客户进行产品、服务、行业发展等

交流。

3由专门人员对企业、企业产品及爱心活动的讲解。

七、预算经费发放精致传单20xx份600元；展销会展位租赁费用6000元，租

赁两天；展位装饰费用1000元；员工薪酬费用3000；生活费用开支600元；媒体**费用9600元，选择地方主流电视台的7：30播放段播放两期。预算经费总共26800元。

八、预算效果

将展销会与红十字会的爱心活动结合起来应能起到两层效果。一

方面给参展的顾客留下深刻的印象，使顾客感觉该企业必定是讲诚信的企业并愿意同其建立合作关系。必须程度上增加企业订单增加企业效益；另一方面经过媒体的宣传必定提高企业的的认知度，在消费者心中树立良好的企业形象，让消费者认知该企业是一个有爱心有社会职责的企业，最终增加消费者对企业的消费信心。

公关策划方案2

一、活动背景

我校的食堂虽不少，但要供应如此之多的学生压力还是有点大，呈现出供不应求的状态。所以每当就餐的时间的时候，食堂的秩序就呈现出混乱的状态，仿佛混乱成了理所当然，拥挤的人群给外界带来很不好的影响。这种不好的风气让学校的组织形象破损，大大降低了公众对学校的评价。所以让食堂秩序回归井然是必要的。

二、目的

为了塑造学校对外良好的组织形象，提高本校大学生的素质，切实遵循学校“三做”育人理念，从身边开始做起，从食堂做起，让食堂秩序回归井然，从而在小事上提升学校的知名度、美誉度、和谐度。特策划此次“井然秩序你我他”活动。

经过这次活动让同学意识到自觉遵守秩序的重要性，勿以恶小而为之，勿以善小而不为。改正学校的一些不良风气，在一个正确的自我**中获得公众的高评价。

三、活动时间与地点

地点：某某高校

时间：20xx年3月，研究到大家即将复习期末考和放寒假，为了不影响大家的考试，此次活动定在下学期开学之后。

四、资源需要

此次活动需要一些人力、物力资源。人力资源：校领导、校后勤部、校广播站、校记者站校学生会当地市电视台和市日报的相关工作人员物力资源：相关经费、学校的操场

五、活动开展

1、在3月1号到7号，由校广播站报道关于食堂秩序混乱的相关情景，并且举出一些事例，及其对大家，对我校的不好影响，树立大家的主人翁意识，历时7天的相关报道，相信大家或多或少都会记住一些。

2、在同一时间段，校记者站随机采访学校的同学，了解大家对食堂混乱秩序的看法，听一听他们的心声。并联系学生工作处，写一些相关的报道刊登在校报上，大力宣传和倡导大家自觉遵守纪律，树礼貌新风。

3、3月7号，当大家这7天来的注意力被集中到这件事上的时候，由校领导出面，发布一则关于让食堂秩序回归井然的消息，并让辅导员传达核心思想，此时，大家会意识到问题的重要性了。相信大家的职责感和遵守秩序的意识会比以前大大提高。

4、从3月8号开始到3月31号，由各院组成志愿者团队，在食堂进行志愿者活动，监督大家自觉排队，维持食堂的秩序。与此同时，校后勤部在各大食堂门口放关于食堂秩序的展板，展板选放地点必须要显眼，时刻提醒着大家。其间，如果大家表现良好，志愿者队伍就能够提前撤销了。

5、一段时间的宣传和志愿者的行动，大家应当不仅仅体会到食堂秩序井然的好处，提高了大家的效率，更意识到作为当代大学生的基本素质问题。3月18号到19号，联系好当地市电视台和市日报的相关记者和工作人员，在3月20号这一天，由校学生会在校操场上组织举办一次大型的签名活动。一条巨大的条幅横贯操场（条幅必须要大的覆盖整个操场），条幅上写着“秩序井然你我他，礼貌新风拥护它”，各院组织好学生按秩序进入操场，在大条幅上签名。签名完毕之后，大条幅挂在操场的铁栅栏上。声势浩大的签名活动，由市电视台和市日报的记者进行报道。既提高了学生的主人翁意识，又提升学校的形象。

时间

事件

3月1号——7号

校广播站报道

校记者站采访

校报上刊登

3月7号

学校领导发布消息

辅导员传达

3月8号到——31日

志愿者队伍监督

校后勤部宣传展板

3月18号——19号

联系当地市电视台和市记者

3月20号

大型签名活动

六、活动中注意的问题和细节

1、签名活动那一天如遇天气等其他突发情景，则往后推迟。

2、签名的条幅必须要大，这样才更有声势和新闻价值。

3、志愿者队伍在食堂监督的过程中态度必须要友善，充分体现大学生的素质。

七、经费预算

宣传展板的费用：30元

大型条幅的费用：500元

签字笔10支：15元

八、活动负责人及主要参与者

组织者：某某大学校学生会

参与者：全校在校大学生

参与嘉宾和单位：市电视台市日报某某大学校领导校广播站和记者站。

至此，关于我校食堂秩序井然活动的策划活动完成。此次活动不仅仅能经过对食堂秩序的整顿，改正我校一系列关于纪律和秩序方面的问题，迎礼貌新风进学校，树立我校大学生的主人翁意识，更提升了我校的组织形象，声势浩大的签名活动扩大了我校的知名度，井然的秩序，礼貌的风气更增加了美誉度，在此基础上，大大提高了和谐度。愿我校的未来前景一片光明，学校的形象会越来越完美！

公关策划方案3

一、策划背景：

明珠酒店为明珠集团在兴宁市开办的首家三星级酒店，也是兴宁市第二家三星级酒店。明珠集团进入兴宁企业已有三年，其开办的众益福大型连锁超市和明珠娱乐中心在兴宁市有必须的影响力，而明珠酒店的开办也是为了进一步巩固明珠集团在餐饮服务类企业中的地位。由于兴宁市已有一家有必须名声的三星级酒店丽都大酒店，所以明珠酒店要想抢占市场，在兴宁求得更好的发展，开业庆典是公关的第一炮。

二、策划目的：

经过开业庆典活动，进一步提高明珠集团在兴宁市的知名度和影响力，同时让兴宁人们更好地了解明珠酒店。公关活动策划书。

三、活动安排：

1、前期指示牌宣传：

1)设置地点：以明珠酒店为中心，300m范围内的主要街道上

2)设置形式：租用现有适宜的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭**位

3)数量：每个不一样文案至少要求设置5个，共至少10个

4)大小、高度：视实际情景而定，文字能大就大，力求醒目

5)设计要求：要求使用明珠酒店标准的标识及标准字体

6)时间要求：于开张前10天设好

7)目的：提升知名度，引发好奇心，树立必须的美誉度

2、开业当天公关活动策划方案

1)主题：明珠酒店为您过生日

2)活动时间：开业当天

3)活动地点：明珠酒店

4)活动概况：给明珠酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他能够邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最终由明珠酒店代为支付，费用设上限

5)活动细则、注意事项：

①刊登活动**：

a、时间：开业前10天

、媒介：

c、版面：1/4版

d、文案资料：

标题：明珠酒店为您过生日

第一部分：明珠酒店介绍;

第二部分：为您过生日活动介绍——明珠酒店将于x年xx月xx日正式开张营业，为庆祝明珠酒店的开业，特举办明珠酒店为您过生日活动，免费赠送30个包间消费及生日蛋糕;

报名条件：凡当天过生日，并在兴宁有固定居所的市民，均可报名参加;

报名登记日期：即日起至xx月xx日止，每一天上午8点-午时6点;

额限制：限30名，先到先得，额满即止;

报名地点：明珠酒店一楼大厅办事处;

报名须知：凭身份证、户口本原件，亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护;

其余说明：进入时，必须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内;本次活动一切解释权归明珠酒店。

②报名点餐说明(于开业当天张贴于酒店大厅迎宾牌上

菜谱酒水限制：在限定的一类或几类菜单或酒水中选择当天的菜谱或酒水;

菜的数量：限定一个总的上限，如每人限2个菜，避免浪费;

浪费餐饮处理：要告知所点的菜吃不完，需要理解小小惩罚

③开张当天：

a)拍照留念：所有同天生日的来宾与明珠酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内，如明珠酒店使用，则应与其签定肖像权使用协议

举行明珠酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式

从当天参加的成年来宾中，经过抽签的方式(即抽即知)，抽取30名定价员，发出聘书，邀请其于xx月xx日(应选择星期天)来明珠酒店参加评菜价的活动。

4)软性文章：为配合本次活动，尽量在等美食版发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，经过反映兴宁餐饮业的精神礼貌新风貌，来到达宣传明珠酒店的目的。

3、开业后系列公关活动

★(一)主题——明珠酒店请您定菜价

1)活动日期：开业后10天左右的某一个星期天

2)活动时间：上午8：00——10：00

3)活动地点：明珠酒店

4)活动概况：聘请30位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，团体评定其菜价

5)定价员选择：

选择方式一：开业当天，以抽签的方式，抽出30个愿意参加活动的客人;

选择方式二：开业后每一天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下)，担任定价员。

6)活动预告：开业后第3天，发出明珠酒店请您定菜价活动**;

7)参加定菜价人员的报酬：每人x元，于活动结束时，用红包的方式支付，并请他们签名，以示收到明珠酒店支付的工资;

8)需要确定菜价的菜名：由明珠酒店选择;

9)确定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分;要准备相关的表格、文具，确定具体流程;

10)公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。公证进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌;

11)事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上公布菜价确定结果，鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、检查为资料的**，同时，刊出明珠酒店请您评大厨的活动预告。

★(二)主题——明珠酒店请您评大厨

1)活动日期：评菜价活动后的第二天开始;

2)评选方法：定菜价活动开始后第二天起，每一天对每个厨师，随机抽取其烹饪的5道菜，请享用该菜的客户，对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并请客户签名;对于参加评分的客户，每人赠送一份精美的纪念品。公关活动策划书。收集每一天的评分，进行累加，即可得出每个厨师的总分，从而能排出名次;

3)活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅;

4)评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上;报纸同时刊出明珠酒店请您评服务活动预告，同时将明珠酒店服务员工作标准列出来。

★(三)主题——明珠酒店请您评服务

1)活动日期：评大厨结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。

2)评选方法：

a、每一天请5位客户在买单时，填写，对为其供给服务的服务员，按明珠酒店服务员工作标准进行评分，将每一天的评分表累加在一齐，构成每个服务员的总分，从而排出名次;

、注意要均衡每个服务员被评分次数，坚持大体一致

3)赠给评分客户一件精美礼品

4)活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

5)评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上;报纸同时刊出明珠酒店请您评服务活动预告。

★(四)主题——指定绿色菜地活动

1)活动方式：开张10天后，开始着手物色附近的农家，找一些比较梦想的，与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片，然后，在明珠酒店大厅适宜地方，展示这些照片，异常是要展示一些有虫眼的照片;

2)合同答署完后，在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情景及绿色蔬菜的含义;向公众传递明珠酒店使用了绿色蔬菜的信息。

四、效果预测：

1、经过前期指示牌宣传，使公众对明珠酒店有一个初步了解;

2、经过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象;

3、经过“定菜价”活动，给公众留下一个菜价合理的深刻印象;

4、经过“评大厨”活动，使公众了解到明珠酒店有优秀的厨师;

5、经过“评服务”活动，让顾客了解明珠酒店的优质服务;

6、经过“绿色菜地”活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中构成明珠酒店为绿色宾馆的良好印象。

公关策划是什么？

公关策划是指为客户制定一整套可行的公关计划，以满足客户的公关需求。这些计划通常包括公关活动、新闻发布会、新闻采访、**宣传、社交媒体运营、新闻报道等，旨在提升客户的知名度和形象，增强其与相关方的沟通和信任度。

公关策划不仅要求有良好的公关知识，还要求具备良好的沟通能力，以便精准把握客户需求，有效地把公关活动推向更高水平。