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联系苹果必备!App Store官方邮箱列表大全,建议收藏(applestore邮箱官网)

更新时间:2024-03-16 05:34作者:小乐

操作相关问题(1)上传申请状态查询,包括:

- 申请提交后(审核中),申请状态及应用内购买情况

- 状态更新通知——个与开发者拒绝相关的信息以及对审核时间的影响

-应用程序拒绝通知咨询

- 快速审查请求

您可以发送电子邮件至:AppReview@apple.com

(2)应用上线后的相关问题:包括

-iTC遇到的任何错误

-应用程序/应用程序内购买设置和管理

- 店铺内应用/用户评论、投诉等相关事宜

- 优惠码查询

-编辑应用程序信息(名称、评级、关键字、定价、本地化等)

-iTC用户和应用内购买测试用户设置

- 关键词/商店搜索查询

-iTC登录事宜

- 崩溃日志

-有关联系我们的问题等

-iAD激活并获取iAd模板

您可以发送电子邮件至:iTunesConnect@apple.com

(三)侵权问题:

- App Store中的应用侵权问题,例如我们可以投诉“XXX”关键字侵权

您可以发送电子邮件至:AppStoreNotices@apple.com

财务相关问题(1) 支付相关问题,包括

- 付款状态查询

- 与苹果付费开发者相关的问题

- 财务报表咨询

您可以发送电子邮件至:iTSPayments@apple.com

(二)银行相关问题,包括:

-更新银行账户信息

- 银行账户信息相关事宜

-协助填写银行信息表

-所有开发者都可以通过iTC联系我们模块修改银行账户信息并将表格发送至此邮箱地址

您可以发送电子邮件至:iTSBanking@apple.com

(三)涉税问题,包括:

-与所得税和销售税相关的问题

- 协助填写税务表格

- 处理税表

您可以发送电子邮件至:iTStax@apple.com

(四)报告问题,包括:

- 理解销售/销售趋势报告时遇到问题

-报告缺失的问题

- 销售/销售趋势报告与财务报告之间的差异

您可以发送电子邮件至:iTunesAppReporting@apple.com

开发相关问题(1) 与iDP 或ADC 相关的问题,包括:

-iDP或ADC查询;

-节目信息、收入、账户信息;

-修改邮箱地址、公司联系地址、团队代理(只有代理才有权生成发布证书)

-ADC产品、硬件等的退款

-ADC网站查询:合作伙伴请求

您可以发送电子邮件至:iDP-DTS@apple.com

(2) 守则相关问题,包括:

- 代码级别的问题

-API使用-代码崩溃/如何使用和查看Crash日志

-X-code 使用问题、证书问题

-修改代码可能会导致iTC上传错误或申请被拒绝

您可以发送电子邮件至:DevPrograms@apple.com

中国的开发者帐户问题电子邮件:ChinaDev@asia.apple.com

功能:该邮件主要服务于中国的开发者。如果您遇到与开发者帐户相关的问题,可以联系此电子邮件。

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