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call_center是什么意思_中英文、音标、

更新时间:2024-03-17 08:30作者:小编

一:call_center是什么意思_中英文、音标、的意思

Call center是一个由操作员组成的团队,专门负责接听客户来电并提供服务。它也可以指一个公司或组织内部的客服部门,负责处理客户的咨询、投诉和问题。

英文:call center

音标:[kɔːl ˈsɛntər]

二:怎么读(音标)

Call center的读音为[kɔːl ˈsɛntər],其中kɔːl为长元音,发音类似于“考”,而后面的“s”发音类似于“斯”。

三:用法

Call center通常用作名词,表示一个由操作员组成的团队或部门。它也可以作为动词使用,表示通过与客户进行沟通。

四:例句1-5句且中英对照

1. Our call center is available 24/7 to assist you with any inquiries.

我们的客服中心全天候为您提供帮助。

2. The call center received a high volume of calls during the holiday season.

在假期期间,客服中心接到了大量来电。

3. I had to wait on hold for 30 minutes before speaking to a representative at the call center.

在客服中心等待了30分钟后才和一位通话。

4. The call center agent was very helpful and resolved my issue quickly.

客服中心的代理人非常乐于助人,很快解决了我的问题。

5. The company is planning to outsource their call center services to a third-party provider.

公司计划将客服中心服务外包给第三方供应商。

五:同义词及用法

1. Customer service center:与call center意思相同,专门负责提供客户服务的部门。

2. Contact center:也指客服中心,但更强调通过多种渠道与客户进行沟通,如、电子邮件、社交媒体等。

3. Help desk:一般指为用户提供技术支持的服务团队,也可以用来指代客服中心。

4. Support center:与help desk类似,专门提供支持和帮助的部门或团队。

六:编辑总结

Call center是一个重要的客户服务渠道,它可以帮助企业有效地处理客户的咨询和投诉,并提高客户满意度。在如今信息化的时代,随着新兴技术如人工智能和机器学习的发展,call center也在不断进化和改进。作为网络词典编辑翻译人员,我们需要不断关注行业发展动态,并及时更新相关术语和用法。同时,在撰写内容时也要注意符合SEO标准,以便更好地为用户提供有价值的信息。

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