美国留学选择什么专业好?留学美国热门专业推荐
2019-06-26
更新时间：2024-05-21 11:31作者：小编
嗨，大家好！今天我们就来说说德语快递的相关问题。作为年轻人，我们经常在网上购物，当我们必须用德语与卖家交流时，常常感到无助。请不要担心。今天我们将教您一些常用的与运输相关的德语词汇，以便您可以轻松沟通。我们还将向您展示如何用德语询问送货时间和地点、如何使用快递方式以及如何计算运费。您还需要了解如何在产品到达后检查产品以及如何申请退货或换货。最后，在德语业务场景下如何正确处理交付相关问题也不容忽视。快来跟我一起学习吧！
1. Versand : 是指将货物从装运地点运输到接收地点的过程。
2.寄售（Verschiffung）:是指通过船舶运输货物的过程。
3、运费（Fracht）:是指产品的运费。
4. 送货车辆(Lieferfahrzeug) : 用于将货物从仓库或装运地点运送到接收地点的车辆。
5. 收件人(Empfnger): 是接收并签收货物的人。
6. 送货服务（Lieferdienst）: 提供将商品从卖家直接送货到消费者的服务。
7、物流公司（Logistikunternehmen）: 提供仓储、运输、配送等物流服务。
8. 货运代理（Spediteur）: 代表客户安排货运并与承运人谈判的专家。
9. 快递服务(Kurierdienst) : 提供快速、安全和可靠的邮政服务，通常用于运送小件物品。
10. 收据（Reeferschein）: 当送货人将货物交付给收件人时，收件人签署确认收到货物的文件。
1. 了解基本词汇
在用德语询问送货时间和地点之前，您应该首先了解一些基本词汇。例如，“delivery”可以写成“lieferung”，“time”可以写成“time”，“location”可以写成“ort”。
2. 查询交货期
如果您想询问具体的交货日期，可以使用以下表达方式：
Wann wird die Lieferung ankommen（什么时候到达？）
Um wie viel Uhr wird die Lieferung eintreffen（我什么时候会收到产品？）
你能告诉我什么时候发货吗？
3.询问送货地点
如果您想询问具体的送货地点，可以使用以下表达方式：
Wieferung abgegeben？（货物将交付到哪里？）
Kann ich die Lieferung an meine Adresse erhalten（您能将货物运送到我的地址吗？）
W kann ich meine Bestellung abholen？（我可以在哪里取货？）
4. 根据时间和地点提问
如果您需要同时询问交货时间和地点，可以使用以下表达方式：
Wann und wo wird meine Bestellung geliefert（我的订单将在何时何地发货？）
我何时何地会收到我的包裹？
5. 使用礼貌语言
在德语中，礼貌的表达非常重要。因此，在询问送货时间或地点时，最好添加礼貌用语，例如：
Entschuldigen Sie bitte, knnten Sie mir sagen, wann und wo meine Lieferung ankommen wird （抱歉，您能告诉我何时何地可以取货吗？）
您能告诉我何时何地收到订购的商品吗？
1. 运输方式
在德语中，运输表示为“Lieferung”。常用的运输方式包括：
1.1. Hauszustellung（送货上门）：顾名思义，货物直接送货到客户家中。这种方法通常适用于小件物品或需要特殊保护的物品。
1.2. Abholung im Geschft（店内提货）：如果您购买大件商品或想直接选择商品，此方法适合。
1.3. 邮寄（邮寄）：如果您的客户无法亲自到您的商店领取商品，您可以选择邮寄商品。这种方法通常会产生额外的运费。
2.票价计算方法
运费如何计算一般由卖家决定，一般基于以下因素：
2.1. 产品重量：重量越高，运费越高。
2.2. 距离：随着行驶距离的增加，货物的数量也随之增加。
2.3. 速度要求：如果客户需要立即收到物品，他或她可能需要支付额外的加急费用。
此外，您还应该了解一些与货运相关的德语单词。
Versandkosten（运费）: 指运输货物的费用。
Versandart（运输方式）: 指的是产品的运输方式。
Lieferzeit（交货时间）: 是指产品发货后到达客户手中所需的时间。
1.如何快递产品收货确认
德语中确认收到货物的常见表达方式有：
Ich habe die Ware erhalten（我已收到该物品。）
Die Lieferung ist angekommen（交货已到达。）
Die Ware wurde zugestellt（货物已交付。）
2. 如何表达您的退/换货要求
如果您收到的产品存在质量问题或与您的订单不同，您必须要求退货或换货。以下是一些常用的德语表达方式。
Ich mchte die Ware zurckgeben/austauschen（我想退货/换货。）
Die War ist beschdigt/defekt/falsch geliefert worden（产品损坏/有缺陷/错误交付）。
你能给我换货/退款吗？
3.表达你的沮丧并寻求解决方案
如果您对收到的产品不满意，可以使用以下德语表达方式表达并寻求解决方案：
我对这个项目不满意，想找到解决方案。
如果您有问题，您将与Hoff 讨论，问题将会得到解决。
你能帮我解决这个问题吗？
4. 注明您的产品退货和退款请求
如果您想退回收到的产品并要求退款，您可以使用以下德语表达方式：
我想退货并获得退款。
Ich bitte um eine Rcksendeadresse und eine Rckerstattung （请输入退货地址和退款。）
你能告诉我如何退货吗？
五。结论
Vielen Dank fr Ihre Hilfe und Untersttzung（感谢您的支持与合作。）
我们希望您能找到满意的解决方案。
Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort（我们期待您尽快回复。）
1.准备必要的词汇
首先，你需要掌握一些与投递相关的基本词汇。例如，“交货”、“装运”、“包裹”等。这些词将帮助您更准确地表达自己。
2.询问客户的需求是什么
在任何业务场景中，了解客户需求都非常重要。因此，在处理送货问题时，可以用德语询问客户需要什么样的服务。例如，“Wie mchten Sie Ihre Lieferung erhalten？”（您希望如何接收货物？）或“Haben Sie besondere Anforderungen fr die Lieferung？”（您对交货有什么特殊要求吗？）。
3. 提供选择
如果您的客户对运输方式没有特殊要求，您可以提供多种选项供他们选择。例如，“Wir bieten verschiedene Lieferoptionen an, welche bevorzugen Sie?”（我们有多种运输方式可供选择，您会选择哪一种？）或“Mchten Sie Ihre Bestellung per Expressversand erhalten”（您想接收吗？ ) 您的订单需要快递吗？
4.确认交货日期
在业务场景中，准时交付非常重要。因此，在决定运输方式后，您可以查看德语的交货时间。例如，“Wann mchten Sie Ihre Lieferung erhalten？”（我什么时候会收到货物？）或“Wir werden Ihre Bestellung innerhalb von zwei Werktagen liefern”（2 个工作日内交货）。
5.解决问题
有时，可能会出现不可预见的情况，导致交货延迟或其他问题。此时你应该用德语道歉并解决问题。例如，“Es tut mir leid, dass es zu einer Verzgerung bei der Lieferung gekommen ist.”（抱歉，递送延迟了。）或“Wir werden unser Bestes tun, um das schnell wie mglich. zu Losen”等。 （我们会尽力解决这个问题。）
以上是关于如何用德国快递寄递的相关内容，希望对您处理德国业务场景中的寄递问题有所帮助。如果您对此还有其他疑问，欢迎留言讨论。作为本网站的编辑，我将继续提供更多实用的德语学习资料。同时，我们希望这篇文章能够为您的网站吸引流量，让更多的人能够从我们的学习资源中受益。祝您在德语学习之旅中一切顺利。