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很多新人朋友，包括很多刚工作一两年的外贸人，费了好大劲才找到5000甚至2W的客户。然而，根据联系方式的电子邮件地址发送开发信后，却没有任何反应。如果幸运的话，您仍然可以收到一些回复。 —— 系统退回很多开发信，没有任何反应。这并不是因为客户不喜欢，而是因为客户根本没有收到你的开发信，被反垃圾邮件系统拦截了！

让我们看一下反垃圾邮件系统的机制。

什么样的邮件会被判定为垃圾邮件？根据国际电子邮件协会的判定规则：

（1）未经收件人许可，一段时间内发送频率过快、内容过多重复的；

（2）对方未订阅但发件人发送了附件；

(3) 邮件中包含高频SPAM词语。

一封邮件从发送到最终收到，必须经过以下路径：甲方邮件客户端、甲方邮件服务器、乙方邮件服务器、乙方邮件客户端。其中，如果A使用企业邮箱，则A的邮件由企业邮箱服务器发送给B；如果A使用公共邮箱，例如网易邮箱，则A的邮件由网易邮箱服务器发送给B。乙方的邮件服务器会对收到信件的每一个邮件服务器进行评分，只有通过审核的邮件才会被发送到乙方的邮件客户端，以便乙方能够看到。

（图片；来自Pixabay）因此，我们在写开发信时，一定要注意以下9点。学会这9招，你再也不会被拦截！

1.尝试使用企业电子邮件

我们建议在国外开发信誉良好的企业邮箱，因为公共邮箱服务器上托管的邮件帐户太多。很多其他人的邮件帐户之前可能未经收件人许可就发送过垃圾邮件，这不利于邮件服务器的评级。因此，最好的电子邮件地址是企业电子邮件地址，即您的用户名@您的公司网站域名。这是一个干净的邮件服务器，没有不良记录。

2. 不要过于频繁地向同一电子邮件服务器发送信件。

每台连接到互联网的计算机都有一个唯一的全球互联网IP（类似于手机号码）。该IP也会影响电子邮件的到达率。因为hotmail等电子邮件服务提供商对短时间内来自同一IP的电子邮件的控制能力有限（手动协调）。因此，发送开发信时要注意，收件人列表一定是不同的电子邮件服务商混在一起的，比如hotmail、Gmail等，顺序会被打乱。

3. 尽量避免收件人的电子邮件帐户都是同一类型。

如今，许多公司共享互联网。整个公司只有一个公网IP地址。如果你的公司有20个外贸业务员，每个业务员每天发送100封开发信，那么每天的2000封邮件就包含在这里面。 IP 标头。如果不幸的是，您的大多数收件人都来自Hotmail，则Hotmail 电子邮件服务提供商可能会阻止您的公司电子邮件帐户。

4. 不要使用不好的模板

有些模板有优点，但大多数不好的模板永远不应该使用。你要明白，无数人都用过这套经典模板。无数经典模板开发信件被电子邮件服务提供商识别为垃圾邮件。无数顾客厌倦了这些一成不变的惯例。它们一开始可能很有用，但现在它们已被用于所有用途。走了！那么，如果你遵循糟糕的街道模板，你不是要利用它吗？另外，你和公司其他外贸销售人员很可能共享同一个IP。因此，你的开发信一定不能直接使用他们的。如果IP相同的话，内容也是一样的。如果电子邮件服务提供商不阻止您，谁会阻止您？

5. 邮件主题和内容应尽快切换

这也是为了防止短时间内发送的电子邮件内容过于相似。所以你通常可以准备更多自己编写的、属于你自己的模板。邮件内容中尽量不要重复相同的关键词！

6. 不要使用附件、不要使用图片、不要包含超链接（网址）和联系信息。

对于客户来说，你是一个陌生人，你的电子邮件是一封需要识别的陌生电子邮件。只有他把你列入白名单或者回复你之后你才能使用附件之类的。不要将附件添加到第一封电子邮件的正文中。最好不要添加图片或链接。您必须添加它们。确保图片较小，在500K以内，并调整图片大小；链接只能添加到国际URL 链接，例如Google Twitter。不幸的是，您的企业网站和阿里巴巴旺铺网站都不是安全网站。

事实上，联系信息不应该出现在开发信中，因为您的电子邮件地址本身就是一种联系方式。这么多的联系信息，当客户对产品感兴趣时应该联系谁呢？如果我联系你，你不就白加其他联系方式了吗？只是不要免费添加它。

7. 不要碰违禁词

据国外互联网服务提供商godaddy统计，与销售相关的高频SPAM词通常包括：Free、Discount、Oppotunity、Win、Winner、Cheap、Deal、Debt、Income、Insurance、Loan、Money、Mortgage、Price 、费率、利润、节省、商家、库存、立即行动、全新、立即致电、立即订阅、百万、美元、机会、比较、检查、现金、奖金、信用、贷款、购买、直接、付款、立即订购，专业，专业，优惠，请阅读，请勿删除，特价促销，保证满意，您已被选中。

有的小朋友可能想问，为什么我的开发信里有这些违禁词，还能收到客户的回复呢？为什么我有时会收到国内公司甚至国外的开发信，而且他们的开发信中似乎包含SPAM字样？

这是因为每个邮件服务器运营商不同，他们的默认垃圾邮件关键字列表也不同。因此，某封电子邮件在一个邮件服务器眼中可能是垃圾邮件，但在另一个邮件服务器眼中却可能不被认为是垃圾邮件。但无论如何，你需要做的就是不要碰违禁词。

对于每个禁用的单词，您必须将其替换为具有相同含义的单词！例如，如果你想表达你有价格优势，不要用low Price或cheap，而是在这里说Manufacturer of XXX（你是制造商，当然比代理商有价格优势）。同样的意思可以有N种表达方式，就看你如何绕过它了。只要做到了以上7点，基本上就可以过关了，不过下面我想补充一下最后两点！

8、内容要简洁、清晰

如果你能用100 个词表达某件事，就不要使用1000 个词。客户只需要了解你的产品是什么，它的核心卖点是什么。至于你们公司的发展历史，谁在乎呢？

我一般喜欢先用一句有关行业、贴近生活的句子开始，开门见山，然后讲一下我对行业和客户的理解（用一两句话吸引眼球，让他们相信我的专业），然后继续告诉我我在做什么产品，我的核心优势是什么（包括我们有哪些主要客户），最后告诉对方如果有兴趣可以联系我。

不要乱说“我们从阿里巴巴知道你们公司，你们公司好像是卖安全背心的，对吧，您需要XXX产品吗！”之类的废话！这些废话会让你变得冗长和不专业，并且很容易将一封不是垃圾邮件的开发电子邮件放入垃圾箱。

如果它与你公司的产品无关并且不太可能引起客户的兴趣，那么就不要写任何东西。有一个很好的测试方法，那就是如果你删除了一句话，剩下的内容仍然完整、有吸引力，那么你删除的这句话基本上就是废话。 9. 个人测试

写完开发信后，使用您的工作电子邮件并尝试将其发送到您的个人电子邮件，看看它是否会被列为垃圾邮件。例如，如果您使用企业邮箱，客户端是Gmail，那么您可以尝试先发送到您的个人Gmail邮箱。如果您的电子邮件被退回或您的开发电子邮件被扔进垃圾箱，请毫不犹豫地快速修改。