美国留学

校园准封闭管理期

你还有生活、学习等吗？

我想提出和解决的问题

网课数据不够怎么办？

什么时候可以去教室上课和自习？

虚拟通道时间能否更加优化？

……

学校成立专项工作班

负责收集、汇总、协调、解决

校园准封闭管理期

老师和学生反映的各种问题

全面落实每日清理问题单制度

“问也没关系”，你问我答

也欢迎大家开动脑筋

帮助学校提供解决方案

01 网课数据不够怎么办？

02 什么时候可以到教室进行网课和自学？

03 如何开展实验科研活动？实验室如何安全管理？

04 图书馆还书或取书可以推迟吗？

05 东区至总部虚拟通道开放时间能否优化？

06 我想吃点水果。食堂可以提供吗？

07 运动次数应该怎样调整？

08 准封闭管理期间可以预约发货吗？如果护理学院没有菜鸟驿站，可以收快递吗？

09 学校是否提供其他生活服务？

10 如何预约心理咨询服务？

11 如何办理报销业务？

要求学习

网课数据不够怎么办？

答：为保证准封闭管理期间的教学质量，师生提出问题后，校办、信息办立即与上海电信、上海联通、上海移动沟通，为学生提供免费手机数据。学校师生紧急开发了eHall“移动数据应用”微信小程序，学工部将及时跟进并发布。现在，学校师生可以免费申请100G手机数据，每月赠送50G，分为两个月，当月有效。

学生请在eHall搜索“学生移动数据申请”，教师搜索“移动数据申请”共同注册申请。

另外，需要提醒大家的是，对于申请的手机有一些小要求，包括：仅限上海地区的手机号码；只能申请一个号码（必须是老师和学生各自的号码）；免费数据不能共享或结转；仅统一收集的信息集中处理，不允许自助申请；可用于5G、4G上网，不含WLAN（Wi-Fi）上网，套餐内主副卡不可共用；可申请的付费方式包括：后付费、准预付费、实时预付费，不包含移动上网按时间计费的套餐用户或受时间和流量限制的用户，不包含用户无线宽带套餐。

成功领取礼物将会收到短信~

如果您在线上课时遇到任何网络问题，请联系信息办公室65643207或发送邮件至urp@fudan.edu.cn

什么时候可以去教室上网课和自学？

A: 按照防疫管理要求，准封闭管理期间，辖区师生必须完成两次核酸检测全部阴性后，辖区教室、图书馆方可开放。

这是给您的一些好消息。刚刚，学校师生两次核酸检测结果出来了！全部为阴性！教室将从今天（3月16日）上午9点开始向所有人开放！后续开放时间：7:00-22:30。如果您去教室自习或网课，请注意防护，时刻严格佩戴口罩，间隔就坐，保护自己，不影响他人。

开放空间详情如下：

邯郸校区：第二、三、四教学楼、光华西辅助楼、南区食堂。

枫林校区：第一、第二教学楼。

江湾校区：A、B栋。

张江校区：第二教学楼。

如何开展实验科研活动？实验室如何安全管理？

答：校园准封闭管理启动后，除疫情研究和重大重点科研项目外，现阶段原则上暂停实验室和现场实验活动。必要的实验室现场实验活动应根据学校的工作要求，由二级单位汇总并报学校批准。具体申请由二级部门按照学校要求严格审核后提出，并由研究院和资产与实验室安全处共同审核批准。

联络人

科学技术学院邵老师13818592747

张老师13918314449

资产与实验室安全部谢先生18721422151

我可以推迟从图书馆还书或取书吗？

答：别担心。校园准封闭管理期间，读者借阅的图书将延期三周至4月4日，逾期图书将被清零。老师和学生不用担心逾期问题。取书预约时间也将推迟。

询问频道

虚拟通道开通时间能否更加优化？

答：是的。此前，有学生反映，东区到主校区的虚拟通道中午过早关闭，第五期的学生没有时间吃饭。准封闭管理期间，应尽量减少人员流动。考虑到上课时间就餐问题，东区与主校区之间的虚拟通道已于3月14日中午延长至13:00，下午延长至18:30。近期将根据实际情况及时调整并公布。

问一下饮食方面的问题

我想吃一些水果。食堂可以提供吗？

答：从3月14日晚餐开始（3月15日起个别食堂），各食堂一楼将增加水果供应。为确保食品安全，主要销售香蕉、苹果和橙子。

询问运动情况

我的锻炼习惯怎么样？

答：准封闭管理期间，体育系会统一减少学生训练次数，大家不用担心。

问生活

准封闭管理期间可以预约发货吗？如果护理学院没有菜鸟驿站，可以收快递吗？

答：为了最大程度地服务师生，四个校区的快递站点和柜台均正常运营，预约托运服务也正常开放。所有快件均在校门外卸货，按规定消毒后由菜鸟站转运至相关站点。学校还在指定校门口设立了一定区域，作为师生、物资、快递的临时存放点。物资和快件消毒后，由指定工作人员放置在等候区，师生可有序领取。

张江校区、护理学院、江湾校区等校区设置了紧急采购的临时快递货架，方便学生领取。

学校还有其他生活服务吗？

答：3月16日起每天11:30至14:30，学校将在邯郸校区光华楼学生广场为在校师生提供免费理发服务。

此外，在送水人员两次核酸检测结果均为阴性后，宿舍区送水服务将于3月16日恢复。学生可优先使用宿舍楼内的公共饮水设施。总部自助洗衣店目前正常营业。准封闭管理期间，宿舍维修服务和公共区域清洁等后勤服务正常进行。校园里有一支志愿者团队可以提供打印服务。

问一下心理学

如何预约心理咨询服务？

答：心理健康教育中心组织了40名专业心理咨询师团队，为在校学生提供网络视频心理咨询服务。如需预约在线咨询，可周一至周五拨打8:00-18:00，加QQ号1735956351，显示“复旦心理健康教育中心”，发送“学号+姓名+性别+部门+手机号码” ”，成功添加好友后，咨询助理老师会及时为您安排与咨询师的在线视频咨询。服务时间为：周一至周五上午8点至晚上18点。

除了老师，还有小糖人，他们用温暖的同伴关怀，给你的心里带来一点甜蜜。关注微信公众号“FDU堂心丹”，后台直接发送“朋辈辅导”，留下困惑和担忧的信息。将会有更多经过专业训练的“小糖人”，他们是来自本科生和研究生院的同伴志愿者。回复。每天服务时间为20:30-23:00。

如何办理报销及报销业务？

答：2021年发生的各项费用账单报销截止日期为2022年6月30日。目前，各校区自助投递机24小时开放。若您有紧急业务，请投递至邯郸校区第一教学楼投递机（或投递箱），或联系工作人员。如需紧急开发票或付款，请直接联系工作人员。

注：如手机短号无法接通，请拨打校园值班热线021-65642514咨询。

您的声音，我们关注

每个问题和答案的背后

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我想向他们表达我的谢意

当老师和学生寻求帮助时，学校必须回应

欢迎广大师生使用“问也可以”小程序

给我们更多宝贵的意见和建议

你问我答

让准封闭管理时期的校园生活更加舒适

来源：学校办公室、综合办公室、图书馆、心理健康教育中心、学生职业发展教育服务中心、财务部、国有资产部、资产与实验室安全部、科学技术学院

主办单位：融合媒体中心

摄影：齐心如、赵孟科、杨志超、罗鹏飞等

组织者：王振义、赵天润

编辑：张佩琳

编辑：徐源