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雅芳中国发布新产品 今年重点依然是推进全渠道布局,雅芳中国最近怎么样

更新时间:2024-06-10 10:01作者:小乐

在被视为扭转业绩关键市场的中国,雅芳(AVON)希望以更多创新产品和全渠道布局赢回消费者。

4月10日,雅芳在澳门举办雅芳新生活焕颜7+7返颜霜(以下简称“返颜霜”)新品推介会。据雅芳介绍,这款产品的灵感来自HIIT间歇运动(也称为高强度间歇运动,是高强度和低强度运动交替进行的一种运动形式),利用皮肤自身的生理功能来实现“慢下来”。 》-“强”-“慢”-“强”不同强度的交替作用,利用植醇和A-醇的精确浓度配比,分别作用于肌肤的平滑期和修复期,使肌肤持久抗衰老。皱纹并实现“逆转肌肤年龄”。

“雅芳研发中心深入研究发现,基因会导致肌肤在‘缓慢期’和‘修复期’之间振荡。突破平滑护肤效果的关键是掌握好肌肤的间歇节奏。”雅芳(中国)市场部负责人蒋瑞昌先生进一步解释道。

这款逆转霜此前已在美国、英国、台湾等地上市。将于2018年5月在中国正式上市,产品目前售价360元/管,仅在美妆店、天猫旗舰店和微信有售。对于商城销售,各渠道的具体布局时间还有待进一步确定。

事实上,雅芳逆转霜的推出延续了该公司近年来在产品升级方面以“科技创新”吸引消费者的策略。 2017年,雅芳推出升级版馨火美白保湿系列,同样应用专利“黑色素隐形技术”,迎合亚洲消费者的美白需求。

目前,雅芳在全球拥有6个研发中心和350多名科研人员。与世界先进科研机构长期合作,获得科研专利1200项,其中80%已投入实际应用。 2011年,雅芳亚太研发中心落户上海。这是其在美国以外最大的海外研发中心。主要根据亚洲女性的护肤需求开发美容产品。公司在中国生产的产品符合100多个国家和地区的法规和标准,易于销往海外。

雅芳中国及台湾地区总经理张旭明表示,在具有重要战略意义的中国市场,线上线下融合、产品+体验消费升级已成为主流,雅芳正在探索新零售发展模式。 2018年,我们将继续推进“美妆专卖店+电商+化妆品专卖店/超市”的全渠道布局。

美妆店、电商、化妆品店/超市是雅芳中国最重要的三个渠道。其中,美妆专卖店是雅芳中国的核心渠道。目前,品牌直接支持和管理的专卖店已超过1500家。张旭明表示,雅芳将结合月订单量等综合指标来评估“活跃门店”,控制门店数量,逐步淘汰一些跟不上新零售趋势的门店。

新零售背景下,门店体验也是品牌的延伸。自2016年起,雅芳开始推动门店形象改革。截至目前,全国6.0形象店已建成138家;另有100家专卖店正在等待升级。

以天猫旗舰店和微信公众号为主的电商渠道的重要性也日益显现。为了更贴近消费者,获取更多大数据进行研究,推动更精准的营销,2018年雅芳天猫旗舰店由代理运营转向品牌直营。张旭明透露,雅芳基于微信公众号,建立了集内容、消费、智能客服于一体的客户关系管理体系。实现了全会员、全数据访问,年初粉丝数突破100万。

为了触达更广泛的消费群体,雅芳自2017年起进军CS渠道(由化妆品店、日化店、终端销售日化产品的精品系统组成的销售终端网络系统),并将其视为战略渠道。目前,雅芳在4000多家化妆品专卖店渠道销售产品,主要销售个人护理产品。

张旭明表示,虽然雅芳中国的主要渠道仍然是美妆店和电商,但不排除未来在资源更好的情况下进一步整合这三个渠道。 “在渠道投入上,雅芳不会区分线上和线下,会整体考虑,不会做更多倾斜。”

为拓展中国市场,雅芳中国2018年的营销策略有三个重点:加大营销投入,加深品牌印象;积极拓展客户群体,提高购买转化率;根据不同渠道策略优化完善产品线。未来,雅芳将加强互动化、场景化的传播方式,并计划与流量明星合作进行市场推广。

面对数字一代的年轻消费群体,雅芳依然强调线上“社交媒体”的重要性。 “无论线上还是线下哪个渠道,我们都会把社交媒体作为主要的消费者沟通平台。”张旭明表示,雅芳的长期目标是成为世界一流的社交美容领导品牌。

自1886年品牌在纽约创立以来,雅芳已有130多年的历史,目前涉足护肤、彩妆、香水和个人护理领域。 1990年进入中国市场后,雅芳也凭借直销模式占据领先地位。然而,在经历了过去几年专卖店和直营模式之间的不断摇摆之后,加上越来越多的国外品牌进入中国以及本土美妆品牌的崛起,雅芳这个美国品牌日渐式微,并出现了有传言称其将退出中国市场。

公司业绩也长期处于下滑趋势。 2008年以来,雅芳受到官方贿赂丑闻、人事变动频繁、品牌老化、消费习惯改变等影响,业绩持续下滑。尽管2017年第四季度扭亏为盈,但全年营收仍不容乐观,继续萎缩至57.156亿美元。欧洲、中东、非洲和亚太地区的收入均在下降。

今年2月5日,雅芳迎来了新任首席执行官Jan Zijderveld。他的上任被视为雅芳希望开创新局面。 Jan Zijderveld曾表示,雅芳将加速变革,在关键市场投入更多时间,以提高业务运营能力。

“雅芳对中国市场抱有很高的期望。”张旭明告诉界面新闻,在中国市场,雅芳和腾讯联合开展的一项调查显示,其消费者画像中72%是18-35岁的女性。该品牌正在通过不同的方式发展与这群人的沟通。

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