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GMC(Google merchant center)被封原因以及解封方法 谷歌gmc账号刚创建就封停

更新时间:2024-06-11 10:04作者:小乐

对于独立网站的推广来说,谷歌购物广告是一个非常好的转化渠道,尤其是对于单价较高的产品。由于广告只有在用户搜索后才会出现,主观意图更强,更容易引起转化。另外,一般来说,Google Shopping广告一般出现在搜索框的第一行。以下是一些做得很好的搜索广告和SEO 的网站。它们可以提供比搜索广告更多的信息,例如图片、价格等,用户点击它们。一旦进入,就会带来更多的转变。

因此,对于客单价稍高的产品,必须使用Google购物广告。在投放Google Shopping广告之前,我们首先需要创建Google Mercent Center,并通过Google Sheet或对接Content API同步商品信息。具体如何创建GMC账户?您可以参考之前的文章教您如何设置Google购物广告。

但最近比较麻烦的是GMC账户经常被封。一般来说,被封的原因主要有以下两类:

帐户因违反政策而被暂停:虚假陈述您自己或您的产品(不值得信赖的促销活动)

帐户因违反政策而被暂停:购物广告政策

基于这两种常见的被屏蔽原因,我们首先去网站查看原因。根据Google Support上的描述,账号被封的主要原因有以下几个。我们可以有针对性地排查原因,然后修改并提交申诉。

隐藏或伪造关键商业属性,如商业模式、商业地址等。频繁更改网页上销售的产品、虚假宣传折扣信息、产品图片、窃取非原创全站折扣、假冒应用插件。创建多个GMC 帐户以避免政策审核。真实商户信息未明确提供商户联系方式,包括联系人、联系电话、联系邮箱、公司实体注册地址等。未以安全合规的方式说明退换货政策,包括退换货地址、邮寄方式、退货收费方式等。收集用户信息,避免支付过程中恶意窃取用户支付信息。假冒商品:Google 禁止销售或宣传假冒商品。

危险品:Google 希望确保用户在网上和现实生活中的安全。因此,我们不允许宣传某些可能造成损坏、损失或伤害的产品

宣扬不诚实行为的产品:Google 非常重视诚信和公平,因此我们不允许宣传旨在宣扬不诚实行为的产品。

不当内容:Google 重视多样性、尊重他人,并努力避免冒犯用户,因此我们不允许广告或着陆页显示令人震惊的内容或宣扬仇恨、偏执、歧视或暴力的内容

不受支持的购物广告内容:Google 希望帮助商家宣传各种产品,但某些Google 产品和平台可能无法优化以正确支持所有内容类型

广告网络滥用:Google 希望用户看到有用、多样化、相关、安全和健康的购物广告,因此我们对如何在广告网络上投放内容制定了一些规则

不负责任地收集和使用数据:Google 希望用户相信有关他们的信息对我们很重要,并将得到适当处理

歪曲我们自己或我们的产品:Google 不希望用户感觉自己被购物广告中宣传的内容误导了,因此我们需要真实、可靠,并为用户提供做出明智决策所需的信息。

成人内容:含有裸露皮肤和裸露/色情内容的成人产品/图片等。

酒精饮料:Google 限制宣传酒精饮料和类似酒精饮料的饮料

受版权保护的内容:Google 对宣传受版权保护的内容有一定的限制。如果您想推广受版权保护的内容并确定您拥有合法授权

赌博相关内容:Google 限制宣传赌博相关内容。受限制的赌博相关内容的示例:国家或私人彩票;为赌博网站提供奖金代码或促销活动的网站

医疗保健相关内容:Google 限制宣传医疗保健相关内容,例如以下内容

政治内容:适用于您目标的任何位置的法律和行业标准

商标:当商家针对带有商标的产品投放购物广告时,我们不会限制在广告标题或说明中使用商标。

既然我们知道GMC被封的原因主要是以上几种情况,那么GMC被封之后,记得申请一个新的GMC账号,防止被系统检测和规避。我们首先要检查一下自己,主要是联系方式、发货政策、付款方式、保修和退货政策、大量虚假评论、大量盗图等,请注意以下几点:

1、取消全网折扣,网站不会有任何折扣或只保留一小部分折扣。

2.确认支付方式汇总与实际结账支持的方式一致

3、保证网站上客户评论和案例的真实性

4.确认产品图片不是盗图

联系方式:电话号码(当地工作时间)/售后邮箱/办公地址/海外仓地址/实时在线聊天工具/业务信息无图片形式

运费政策: 订单收货时间/送货时间/自然日或工作日/邮资对应的小包裹或快递包裹预计寄送时间/可邮寄区域/免运费政策/是否有关税以及谁承担

隐私政策: 欧美市场非常重视个人信息的收集和应用,所以本文也需要被网站收录并可见。

退货换货政策: 是否可以退款/如何退款/哪里退货/退款由谁负责?

虚假促销信息:广告价格与目标网页价格不同/折扣与购买金额不一致/免运费/购买金额折扣/所有产品避免折扣,尤其是新站

可疑图片:无促销文字/水印/标志/边框/版本错误/图片少/盗图等。

假插件:无倒计时折扣/浏览/评论/实时订单交易动态等。

库存状态:清晰可见(已预订/有货/已售完),及时更新,不频繁调整。

支付安全:计费或定价不透明/paypal有问题,信用卡通道没有/不是https安全链接

语言:广告语言与目标页面语言是否一致

币种:广告的币种与目标页面的币种是否一致

以上主要是我们需要重点关注的几个方面。如果GMC被封,如果检查更正后没有问题,我们需要向GMC后台提交申诉,了解更多。我们必须明确说明哪些地方已整改,并附上整改结果。链接,因为申诉电子邮件是由个人审核的,因此您必须非常小心谨慎才能使申诉获得批准。以下是我之前写的一些申诉模板,供参考:

在得知违反了Google Shopping Advertising Modified的相关规定后,我们立即做出了以下修改和改进:

1. 从网站上删除违反Google 购物广告政策的产品,请检查https://bestproducts.com/fitness.

2.完善运输政策:补充订单处理时间、整体运输时间和费用,请查看https://xx.com/pages/shipping-returns

3.补充联系页面:清晰显示公司信息、邮箱和地址。请查看https://xx.com/pages/contact-us

4.修改产品名称和描述,请查看https://xx.com

5.FAQ已优化,加上配送区域(美国),注明我们的付款方式,https://xx.com/pages/faq

6.退货退款政策也进行了优化,增加了电话联系方式,方便客户联系我们https://xx.com/pages/returns-policy

改进方法:

我们按照规定进行了上述调整和删除,以确保我们的产品和网站必须符合Google的相关政策和规定

1.学习并了解Google广告政策法规

2.完善网站售后,提升客户的购物体验

广告策略前期将主要以Google Shopping广告和搜索为主。后期可以适当考虑。

GDN网络联盟形象广告(谷歌核心技术=千人千面+精准定向、最低CPC)包括: --再营销:对于访问过您网站但未购买的潜在客户,再次推动他们访问您的网站网站及进行采购时,为了展示自己公司的实力和专业性,还可以拍摄一些视频,定期更新和维护,并利用YouTube平台进行推广。

如果您有对Google购物广告或搜索广告感兴趣的朋友,欢迎您互相交流和学习。希望大家继续关注。 (来源:南溪说跨境)

以上内容为作者个人观点,不代表Hugo.com立场!本文转载已获原作者许可。转载需获得原作者授权并同意。

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