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全球最大的网络书商亚马逊，经营网络书店20年，在芝加哥开设了美国第五家亚马逊实体书店。第一家亚马逊实体书店于2015年开业，位于西雅图大学城，靠近华盛顿大学。芝加哥的亚马逊书店是该公司在中西部的第一家实体书店，并不位于购物中心。

事实上，亚马逊正试图利用从数百万在线客户评级和评论中收集的数据，为店内客户提供一种购买流行书籍（无论是实体书还是数字书）的新方式。书籍，这些实体书店的书籍评分都在4.5以上（满分5分），这说明基本上都是畅销书。

众所周知，亚马逊是在线销售领域的巨头。其网上销售额占美国零售总额的8%。不过，亚马逊似乎并不愿意放弃物流模式。不仅从2015年开始开设实体书店，去年还宣布在西雅图开设第一家超市，现在又开设了另一家书店（目前有5家实体书店）。亚马逊图书集团副总裁Jennifer Cast在接受《商业内幕》采访时表示：“20年前，我们开始经营网上书店业务。现在我们应用20年的网上图书销售经验，打造了一家集图书销售为一体的A店。”线上线下购物的优势，因为我们都是书籍爱好者。”

Business Insider评价亚马逊此举：这是一个非常聪明的商业策略，因为它为顾客提供了与品牌互动的机会。

因为有亚马逊销售后台收集的大数据的支持，亚马逊实体书店出售的书籍不仅仅是畅销书。他们根据顾客的阅读偏好，甚至是所在城市的顾客的阅读偏好来选择书籍。虽然500-600平米的亚马逊实体书店与2000平米的巴诺书店相比显得有点太小了，但它是一家集书店、电器店、咖啡厅于一体的实体店，甚至还卖啤酒（基于谷歌用户评论）。亚马逊不介意顾客在网上比较价格，并确保其商店中的图书价格与网上相同，而且顾客无需支付运费。此外，这里的所有书籍都有亚马逊网站上其他读者的评分卡，供顾客参考。

不仅如此，亚马逊的实体书店并不关心来自其他书店的竞争，因为詹妮弗·卡斯特在接受《今日美国》采访时承认，卖书并不是致富之路，也不是亚马逊的最终目标。

不过，根据《美国新闻与世界报道》此前对亚马逊实体书店的报道，实体店的普遍衰落和电子书的崛起已是不争的事实。正因为如此，当亚马逊这样的电商巨头进入实体营销领域时，这样的商业活动变得更加有趣。毕竟，根据美国人口普查局的零售贸易统计数据，美国书店的销售额在2007 年达到顶峰，此后一直直线下降。 2015年底的销售数据显示，甚至低于20年前。此外，2014年，美国各地的书店销售额跌至二十年来的最低水平。另据预测，到2018年，美国的书店数量将仅略高于22,500家，而2004年，美国的书店数量为38,539家。

根据美国出版商协会2015年的统计数据，平装书仍然是美国读者消费文学的首选方式。 2014年，美国平装书销量为9.42亿册，去年同期为5.68亿册，电子书销量为5.1亿册。

然而，去年11月，FactTank.com发表的一篇题为《谁在美国不读书》的研究文章指出，美国四分之一的成年人（26%）表示，他们在过去的一年里没有读书。已读过或尚未读完一本书，无论是平装本、电子版还是音频书。

皮尤研究中心2015 年的一项调查发现，拥有高中或以下学历的成年人不学习的可能性是拥有大学学历的成年人的近三倍（40% 比13%）。调查还显示，这些受教育程度较低的成年人也不太可能拥有智能手机或平板电脑，而受过大学教育的成年人更有可能拥有这些设备并用它们来阅读电子书。

此外，家庭年收入低于30,000 美元的成年人读书的可能性仅高出17%；西班牙裔成年人过去一年没有读过书的可能性高出40%，而白种人的这一比例为23%。与此同时，大约29% 的50 岁以上成年人在过去一年里没有读过书，而50 岁以下成年人的这一比例为23%。此外，男性的阅读量不如女性，而居住在城市的人更有可能阅读比那些住在郊区的人

值得注意的是，这份研究报告中获得的数据自2012年以来基本没有变化，但略高于2011年。当时，该中心首次开始对美国人的读书习惯进行调查。那一年，19%的成年人没有读书。

然而，根据皮尤研究中心2016年9月发布的研究报告，40%的美国人表示他们只阅读纸质书，只有6%的美国人表示他们只喜欢阅读电子书。其中，大学生阅读电子书的比例更高。不能排除这种情况，因为大学教科书一般比较贵，而电子版更便宜。毕竟，在拿起书本阅读的人群中，有65%选择阅读纸质书籍，其中年轻人阅读传统纸质书籍的比例为72%，高于老年人的51%。

事实上，仔细分析就会发现，在这个四分之三人口都在读书的国家，亚马逊从线上转向线下，在众多书店节节败退的情况下快速推进，或许是一个大动作。此时，亚马逊官网宣布，未来两年也将开设5家实体书店。