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走进亚马逊实体书店(亚马逊网上书店)

更新时间:2024-08-08 15:07作者:小乐

新华网西雅图5月16日电(记者马丹)美国电商巨头亚马逊以在线销售图书起家。 2015年秋天,它出人意料地在总部所在地西雅图开设了第一家实体书店。截至目前,亚马逊在美国已有六家门店。书店。从线上走向线下,体现了亚马逊区别于传统书店的图书营销方式。其创新之举可能会对图书行业产生长期影响。近日,记者走进位于华盛顿大学校园内的首家亚马逊书店,看看它有着怎样独特的消费体验。

亚马逊书店并不是传统书店的翻版。据亚马逊介绍,实体书店是亚马逊网站的实体延伸。它利用亚马逊20多年的在线图书销售经验,整合了线下和网上图书购买的优势。亚马逊书店在选书、布局、定价等方面都与传统书店相距甚远,大数据分析是亚马逊书店的一大优势。

亚马逊书店根据大数据分析,为顾客提供一些更加个性化的推荐。图为图书推荐区。新华网记者马丹摄

亚马逊工作人员黛博拉·巴斯表示,亚马逊书店利用20多年来在线销售积累的用户数据,找到最受消费者欢迎的书籍,并将其放在书架上。书籍的选择基于多项标准,包括用户星级(至少四星)、未上市书籍的预售、书籍销售排名、独立书评网站Goodreads的书籍推荐或评级等。每本书都附有通过一张上传星级、读者在线评论或在线评论数量等信息的卡片。

书店里的图书不仅按照常规类别进行分类,还按照读者在亚马逊网站上的购买习惯进行分类,例如“亚马逊网站上最想要的书”。顾客可以使用亚马逊移动应用程序扫描书籍封面并查看有关书籍的更多信息,包括书籍介绍、用户评论和价格。

与传统书店大多数书籍都是直立放置、书脊朝外不同,亚马逊书店中的每一本书都一本一本地摊在书架上,封面朝上。这样可以让顾客一目了然地了解书名、作者等信息,有助于增加每本书的吸引力。书店还有更多的空间来展示更多有关书籍的信息,例如推荐原因。

亚马逊书店展示了亚马逊自有品牌的电子阅读器、Kindle、平板电脑等电子设备,鼓励顾客体验电子书。亚马逊目前控制着美国约65%的电子书市场,其电子书订阅服务允许读者每月10美元无限量阅读。

关于图书价格,Amazon Prime会员可以享受与亚马逊网站一致的折扣价格。如果您不是Prime 会员,您只能支付该书的标价。由此,外界猜测亚马逊有意利用实体书店来吸引更多消费者成为Prime会员,并通过实体书店为顾客提供试用体验。

Amazon Prime会员需缴纳99美元的会员年费,在亚马逊网站购物时即可享受无限量的免费国内两日达服务。此外,亚马逊还为Prime会员提供多种专属服务和折扣,包括无限量电影和电视节目观看服务、无限量音乐流媒体服务、无限量免费有声读物收听服务等。

图为书店一角。新华网记者马丹摄

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