更新时间:2024-03-24 03:06作者:小乐
记者|乔启迪
北京时间2022年6月8日,耐克旗下跑步应用Nike Running Club(以下简称“NRC”)宣布,因业务调整,NRC App将于2022年7月8日起停止在中国大陆地区的运营。即日起,数据导出服务将停止。提供给有需要的跑者。
据CNN Business报道,耐克发言人在一份声明中表示,未来将为中国跑步者推出“本地化”平台,并继续投资更新其在中国的数字平台。该发言人表示:“我们正在为中国、来自中国的生态系统打造一个生态系统,专门满足该地区独特的消费者需求。”
此外,耐克旗下健身课程应用Nike Training Club(“NTC”)已从App Store下线,并宣布将于7月8日停止在中国大陆地区运营。相关培训将继续在微信小程序中提供。
NRC进入中国后,据其官方数据显示,自上线以来注册用户数已达800万,累计运行里程达6亿公里。
作为最早开始“直接面向消费者”(DTC)尝试的运动品牌之一,耐克于2014年首次整合耐克中国官方商城(Nikestore.com.cn)、NIKEiD平台(Nikeid.com)、Nike+平台(Nikeplus.com)并入新的官方网站Nike.com。
2015年,耐克正式将DTC直营业务作为公司战略,并于2017年推出了DTC战略的升级版Consumer Direct Offense。
Nike App在北美诞生三年后,于2019年11月推出中文版。在此之前,微信小程序、SNKRS App等众多数字产品已上线:2017年底,SNKRS App上线在中国市场,其主要功能是抽签出售球鞋; 2018年,“耐克”微信小程序上线。
2021年,NTC小程序版本上线。
大中华区是耐克的重要市场。上一财年,耐克在大中华区的收入接近83亿美元,超过了其他亚太地区和拉美地区的销售额总和。
同时,中国也是耐克供应链的重要组成部分。该品牌约五分之一的鞋类和服装是在中国生产的。
耐克介绍,中国版Nike App是耐克在中国市场数字生态系统的核心。目的是打通会员体系,实现零售模式下的大规模一对一会员服务。
相比PC端官网注重整合多种业务,耐克一直更倾向于在移动端开发数字私域、打造会员体系。
不过,NRC的暂停似乎证明了耐克此前对单一渠道的押注未能取得预期效果。一些资深跑友认为,NRC App中的社交内容有些生硬,占比过多,本地化程度不够。
据科技媒体虎秀报道,去年下半年启用的耐克中国技术中心已完成第一阶段的人力、软件、硬件和技术资源部署。
2022年7月,耐克将进行一轮数字化平台转型,包括:Nike App将迎来应用软件和会员服务的全面升级; SNKRS App和Nike.com中文版将同步升级;加大微信生态投入和建设。
接下来,社交属性更强的微信或将成为耐克在中国市场数字化转型的新战线。
在某项业务上选择“独家合作”,一直是耐克在大中华区的偏好。当——电商时代开始时,耐克只有入驻天猫商城,才能从平台上获得更多更好的资源。 2017年双11,耐克成为天猫服装品类中首个双11销售额突破10亿的品牌。
与此形成鲜明对比的是,老对手阿迪达斯早年已进驻天猫、京东等多个平台。直到2018年、2019年之后,它才将资源集中到天猫平台,频繁带着自己的“顶级”代言人亮相天猫。超级产品日。
据透露,“耐克活动体验”微信小程序将于7月上线。该平台用于为会员提供店内个性化定制、线下运动体验以及城市活动预订服务。
耐克在微信上形成了“耐克耐克”、“耐克活动体验”和NTC的小程序矩阵,旨在实现消费者的日常覆盖。